Contul, datele opționale și drepturile tale — 2 noiembrie 2026

Această informare completează documentele RideGo și clarifică datele de cont pentru Android și iOS. Operator: Cristian-Ionel Chelemen, România; contact@ridego.online. Pentru detaliile privind citirea ecranului, rutarea și SDK-urile, consultă și politica platformei folosite.

Ce este necesar pentru acces

Pentru conturile cu email folosim adresa de email și o parolă pentru autentificare și recuperarea accesului. Parola este verificată printr-un hash, nu păstrată în clar. Conturile Apple existente pot continua prin identitatea Apple, fără a crea obligatoriu o parolă RideGo. Identificatorii contului și instalării, sesiunile și informațiile de achiziție sunt folosite pentru verificarea accesului și securitate. Țara/piața aleasă configurează moneda, unitățile și calculele; nu este o declarație de domiciliu. Temei: executarea serviciului solicitat; pentru măsurile proporționale antifraudă și securitate, interesul legitim de protejare a serviciului.

Nume, telefon și oraș: opționale

Numele este pentru afișarea și personalizarea profilului; telefonul poate fi folosit la solicitările tale de suport. Orașul completat voluntar și piața de utilizare pot ajuta la statistici de piață și planificarea promovării RideGo, pe baza interesului legitim de a înțelege distribuția utilizării, cu minimum de date. Acest scop nu justifică blocarea accesului dacă nu completezi orașul. Nu folosim numele sau telefonul pentru a calcula distribuția geografică și nu deducem acordul pentru mesaje promoționale din completarea profilului. Poți lăsa câmpurile necompletate. Poți solicita ștergerea sau corectarea lor și te poți opune utilizării pentru analiza pieței la contact@ridego.online.

Termeni, informare și alegeri separate

Acceptarea Termenilor de utilizare încheie acordul privind serviciul; Politica de confidențialitate explică prelucrarea datelor și nu reprezintă un acord general pentru orice utilizare. Contactarea proactivă pentru configurare/suport și comunicările promoționale folosesc alegeri separate, atunci când sunt oferite. Un telefon introdus în profil nu activează marketingul. Acordurile opționale pot fi retrase fără pierderea abonamentului; retragerea nu afectează prelucrarea anterioară legală. Solicitările de suport inițiate de tine și mesajele necesare contului nu sunt promoții.

Măsurarea opțională a promovării pe Android

Începând cu Android 522, TikTok App Events și Google Firebase Analytics sunt oprite implicit și se activează numai după Accept în alegerea separată din aplicație. Scopul este analiza utilizării și atribuirea/eficiența promovării RideGo, pe baza consimțământului. Dacă accepți, pot fi transmise identificatori de dispozitiv/publicitari și de eveniment, date tehnice, interacțiuni, înregistrare, sursa instalării, localizare aproximativă dedusă din IP și evenimente de achiziție cu produs, valoare, monedă și identificator pseudonimizat al tranzacției. Evenimentele configurate de RideGo nu includ numele, telefonul, emailul ori conținutul ecranului. Google și TikTok primesc aceste date pentru măsurare și atribuirea publicitară; sursa instalării ajunge și la RideGo. Furnizorii pot corela identificatorii cu datele pe care le dețin. Detalii: policies.google.com/privacy și ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms. Refuzul nu afectează abonamentul, contul sau calculele. Poți refuza sau retrage acordul din Setări → Confidențialitate și măsurarea reclamelor; se opresc transmisiile viitoare și se elimină evenimentele locale încă netrimise. Retragerea nu șterge automat datele deja primite de furnizori; pentru acces, ștergere sau destinatari și garanții de transfer, scrie la contact@ridego.online. Versiunile Android anterioare pot porni măsurarea automat: actualizează când versiunea 522 este disponibilă. Notificările necesare serviciului și verificarea plăților rămân separate de această alegere.

Destinatari și protecția datelor

Datele necesare contului ajung la infrastructura de găzduire RideGo și la persoanele autorizate pentru administrare/suport. Furnizorii de email procesează mesajele necesare contului. Apple sau Google procesează achizițiile magazinului respectiv; procesatorul de plăți se aplică achizițiilor făcute prin acel canal. Dacă alegi suportul WhatsApp, datele schimbate prin acel serviciu sunt prelucrate și de WhatsApp/Meta conform politicii sale. Categoriile și condițiile SDK-urilor de analiză, publicitate și rutare sunt descrise separat în politica platformei. RideGo nu vinde datele personale. Pentru destinatarii și garanțiile transferurilor aplicabile unei prelucrări concrete, poți cere informații și copii ale garanțiilor la adresa de contact.

Păstrarea datelor

Datele de autentificare și cont sunt păstrate cât sunt necesare furnizării și recuperării serviciului. Datele opționale pot fi eliminate la cerere fără anularea abonamentului. La ștergerea contului, pot rămâne numai date necesare unor obligații legale, verificării plăților, prevenirii abuzurilor sau soluționării unor litigii, limitate la scop și acces. Durata depinde de obligația aplicabilă, perioada necesară investigării incidentului sau termenul pentru exercitarea drepturilor în instanță; aceste excepții nu justifică păstrarea nelimitată a întregului profil. Datele din copiile de siguranță pot rămâne până la înlocuirea lor în ciclul de backup și nu trebuie reutilizate pentru promovare. Poți solicita criteriile aplicabile datelor tale.

Drepturi și reclamații

În condițiile GDPR, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție la prelucrările bazate pe interes legitim. Opoziția la marketingul direct oprește folosirea datelor în acel scop. Poți retrage consimțământul pentru prelucrările bazate pe el. Scrie la contact@ridego.online; verificăm identitatea proporțional, fără a cere implicit acte de identitate. În mod normal răspundem în cel mult o lună; o prelungire legală este comunicată și motivată. Poți depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro) sau la autoritatea competentă din statul tău.

Acces plătit și versiuni ale aplicației

Abonamentul nu este condiționat de nume, telefon, oraș, marketing ori contactare opțională. Corecția formularului este inclusă în iOS 1.2.16 (209) și Android 522, după disponibilitatea lor în magazine. O versiune mai veche poate încă afișa câmpurile obligatorii: actualizează aplicația când versiunea este disponibilă sau contactează suportul pentru soluționarea accesului și opțiunile de rambursare. Nu introduce date fictive și nu cumpăra din nou pentru aceeași perioadă. Ștergerea contului nu anulează automat abonamentul Apple/Google; acesta se gestionează în magazin. Nicio prevedere a termenilor sau mențiune despre versiunea beta nu exclude drepturile obligatorii aplicabile.

contact@ridego.online · ANSPDCP

Date și permisiuni

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 07.07.2026. RideGo este în versiune beta și este îmbunătățită constant pe baza feedbackului primit de la șoferi.

βVersiune beta
Suport AISuport AI