Abonament și Restore Purchases
Deschide RideGo, intră în ecranul de abonament și apasă „Restore Purchases”. Folosește același cont Apple cu care ai cumpărat abonamentul. Anularea și rambursările se gestionează prin Apple.
RideGo
Suport RideGo
Ajutor pentru abonament, Restore Purchases, Screen Broadcast, card flotant și acces.
Telefon
+40 735 584 418
+40 735 584 418
Program
Luni–Vineri, 09:00–18:00 (Europe/Bucharest)
Luni–Vineri, 09:00–18:00 (Europe/Bucharest)
Screen Broadcast și cardul flotant
Pornește manual Screen Broadcast din aplicație. Dacă nu apare cardul flotant, verifică permisiunile, oprește și repornește Broadcast și confirmă că Picture in Picture este permis în iOS.
Probleme de acces
Trimite modelul iPhone, versiunea iOS, versiunea și buildul RideGo, plus mesajul afișat. Nu trimite parole, cheia Apple sau capturi cu date personale.
Asistență AI
Răspunsurile marcate „Asistență automată” sunt generate automat și pot necesita confirmarea unui operator uman.
